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TREINAMENTO DE LIDERANÇA: POR QUE DEVO INVESTIR?
Investir num treinamento de liderança é o que separa empresas vencedoras daquelas que tinham um grande futuro pela frente, mas ficaram presas ao passado. Se acomodaram, não combateram a crise, se contentaram com o bom ao invés de buscar o excelente.
Toda empresa precisa de não um, mas vários líderes, e em todos os setores, para ter êxito. E despertar em cada profissional esta capacidade de liderar, de mover a tropa, de conduzir uma equipe ou um projeto para o sucesso, é um de meus maiores talentos.
Há 3 meses, apliquei um treinamento de liderança numa indústria de aromas para ambientes. Hoje, o diretor comercial me telefonou para agradecer, pois as vendas aumentaram 25%. E o que a liderança tem a ver com isso? Tudo!
Líder não é só aquele que exerce cargo de mando. O chefe! O patrão! O diretor!
Líder também é aquele que, diante de um desafio, consegue encontrar a melhor solução, num curto prazo de tempo, e colocá-la em prática com sucesso.
Líder é aquele que se arrisca. É quem tenta o incomum. É quem faz tudo para alcançar o melhor resultado.
E por que investir num treinamento de liderança? Bom, um vendedor orientado por mim consegue aprender a buscar inspiração, desenvolver a criatividade, planejar e disseminar as boas práticas entre a equipe.
Eu começo com um despertar. E esse despertar ilumina, também, o colega do lado, e assim por diante…
Um vendedor que passa por um treinamento de liderança aprende a se relacionar melhor com os colegas e, também, com os clientes. Ele passa a ver o consumidor não mais como uma carteira cheia de dinheiro. E sim como alguém que torce para o Corinthians, toca guitarra, tem 3 filhos e adora comida japonesa. As conversas sobre pontos em comum aproximam, melhoram o relacionamento. E a consequência imediata é o aumento das vendas.
O diretor da indústria de aromas para ambiente me convidou para aplicar o mesmo treinamento com a equipe de compradores, os profissionais que negociam a aquisição de matéria-prima junto aos fornecedores. A empresa acredita que, com o despertar do sentimento de liderança, estes funcionários, em pouco tempo, farão transações melhores, reduzindo os custos operacionais. E em época de crise econômica, gastar menos é fundamental.
Liderar!
Inspirar!
Agir!
Empresa que deseja melhores resultados não pode subestimar o poder destas qualidades e de um bom treinamento de liderança!
O PODER DE COMEÇAR BEM O DIA
Começar bem o dia tem um efeito energético positivo. Existem muitas teses e estudos tentando explicar porque as pessoas acordam de mau humor. Foi a noite mal dormida ou foram poucas horas de sono ou é uma falta de vontade de encarar repetidamente os mesmos problemas, dia após dia.
Eu, Dimitrios Asvestas, um estudioso do comportamento humano, não tenho vergonha em dizer que não faço ideia dos motivos que levam alguém a acordar irritado frequentemente. Agora, o que eu sei é que esse hábito precisa ser modificado com urgência, pois leva o ser humano a uma existência bem menos plena.
No meu trabalho como mentor holo-sistêmico, sempre oriento as pessoas sobre a importância de começar bem o dia. Sair da cama num sentimento de gratidão, de positivismo, sabendo que as coisas realmente vão dar certo.
Mas O QUE vai dar certo? Aquilo que está na sua mente. É preciso haver o desejo de algo a ser realizado. Você tem que crer naquilo que vai acontecer.
Tudo no universo se realiza pelo poder da palavra, pelo poder daquilo que você diz. Se voltarmos aos primórdios da criação do mundo, veremos que o universo foi feito pelo verbo: haja luz. Faça-se em mim segundo tua palavra. E tudo surgiu. Aquilo que você fala, vibra e se realiza.
Começar bem o dia é importante porque seu espírito vai sendo tomado por um sentimento de felicidade. E mesmo que as coisas andem ruins, aos poucos, elas começam a melhorar.
A vida é cíclica. E, a cada 7 anos, pede um posicionamento, uma definição, e você tem que dar um salto quântico, precisa crescer, melhorar, ser uma oitava acima mais feliz. Porque, agora, você tem mais experiência.
Mas você não percebe e vai levando a vida num atropelo. Num mau humor. Com uma força negativa te jogando pra baixo. Pare com isso.
A fonte de tudo é deus, que está dentro de você, e não lá na igreja. Quer conversar com o criador para saber que decisão tomar? Basta ficar em silêncio, se recolher, meditar. E aí você vai entender.
Faça o teste. Amanhã, quando abrir os olhos, por mais cedo que seja, por mais tarefas que tenha, tente pensar em tudo positivamente. Sorria. Lembre-se de tudo o que te faz feliz. Tenho certeza de que você sentirá o poder que começar o dia bem exerce sobre a vida!
EMPRESA DEVE TREINAR OS VENDEDORES PARA MOSTRAR VALOR AO INVÉS DE PREÇO
Qual a diferença entre preço e valor?
– Preço é a soma de todos as despesas, acrescida da margem de lucro do vendedor.
– Valor é quanto os consumidores aceitam pagar por um produto, com base em critérios que são muito particulares para cada um deles. Porém, os mais comuns são tradição (a marca é antiga, familiar) qualidade (o produto é bom, é acima da média), afetividade (eu tenho boas lembranças relacionadas a ele), singularidade (é um produto único, ou difícil de se encontrar) e fidelidade (eu sempre compro, pois é minha marca preferida).
Vejam que o valor é muito mais complexo do que o preço. Por que, então, treinar os vendedores para ficar discutindo centavos, ao invés de valorizar os diferenciais do produto? Por que colocar a marca na prateleira, ao invés de inventar um jeito especial de exposição que atraia os olhares de todos os clientes?
Quando sou chamado para treinar os vendedores, Brasil afora, procuro, justamente, provocar reações que tragam uma mudança permanente de mentalidade. Vendemos valor. E não preço.
AS ESCULTURAS DE CAFÉ
Uma indústria de café me pediu para treinar os vendedores, com objetivo de aumentar a comercialização dos produtos. O trabalho começou por entender as dificuldades da equipe, os obstáculos no caminho, os argumentos contrários à marca.
Mas o fundamental foi despertar no time aquela criatividade escondida. Dar a eles a liberdade de sugerir e implantar algumas ideias. Fazer com que percebessem que suas opiniões são importantes e muito úteis.
Os vendedores começaram a criar esculturas com o café. O estádio Pacaembu. Uma locomotiva. Um caminhão. Uma casa. E as vendas explodiram. Eu sei… criar modos diferentes de expor os produtos não é nenhuma novidade. Mas o que fiz foi treinar os vendedores para pensar e agir diferente todos os dias. Para sempre.
Hoje, eles chegam num supermercado e vão ao gerente ou dono mostrar fotos do que fizeram em outros pontos de venda. Porém, nesse momento, ao exibir as imagens no celular, os vendedores já observaram a área, mentalizaram a estratégia e verificaram o estoque. O planejamento foi feito e está em ação. Não é um improviso.
Eu ajudo cada vendedor a construir esta estratégia de ação em sua mente. Agora, a equipe desta indústria chega no mercado e diz que vai deixar duas toneladas de café. E o gerente topa, pois sabe que vai vender. Enquanto isso, o concorrente deixa apenas 50 quilos na loja. E o produto fica encalhado.
Isso é vender valor. Se você continuar negociando preço, vai ter dificuldades. Pois sempre haverá um concorrente com um preço mais baixo.
Quer treinar os vendedores da sua empresa? Precisa de uma mudança de mentalidade?
A equipe da Thor Mentoria está pronto para aumentar suas vendas.